Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Товар можно вернуть/обменять в случае соблюдения следующих условий возврата товара:
- Прошло менее 14 дней с момента получения товара;
- Товар не был в использовании;
- Сохранилась заводская упаковка;
Товар можно вернуть/обменять в случае производственного брака, если соблюдены следующие условия возврата товара:
- Брак возник по вине производителя;
- Сохранилась заводская упаковка.
Если причина возврата/обмена - производственный брак или магазин отправил не тот товар, все расходы по транспортировке оплачивает магазин. Во всех остальных случаях пересылку оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств
В случае возврата приобретенного у нас товара мы гарантируем Вам возврат средств в течение 3 календарных дней с даты получения нами возвращаемого товара.
Возврат денежных средств производится:
- Наличными в пункте выдачи
- Банковским переводом на карту
- При оплате картой – мы возвращаем только на карту с которой была произведена оплата
Если у вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию товара позвоните на горячую линию и наши консультанты ответят на Ваши вопросы.