Договор публичной оферты

Преамбула

В соответствии с действующим законодательством Украины торговля через Интернет-магазин является дистанционной торговлей.

Договорные отношения между Покупателем и Продавцом оформляются в виде договора публичной оферты в соответствии со статьями 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции» и Законом Украины «О защите прав потребителей».

Нажатие кнопки «Оформить заказ», оформление заказа через сайт, телефонный звонок, мессенджеры или иной способ оформления заказа означает полное и безусловное принятие Покупателем условий данной Публичной оферты.

Договор считается заключенным с момента оформления заказа Покупателем и его подтверждения Продавцом.

1. Определение терминов

Интернет-магазин — сайт https://santeh-nova.com, через который осуществляется дистанционная продажа товаров.

Товар — сантехническая продукция, комплектующие, аксессуары и другие товары, представленные на сайте.

Покупатель — физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, осуществившее заказ товара.

Продавец — ФЛП Георгинов Евгений Сергеевич, осуществляющий продажу товаров через Интернет-магазин.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товара через сайт или другие каналы связи.

2. Информация о продавце

Физическое лицо-предприниматель: Георгинов Евгений Сергеевич

ИНН/ЕГРПОУ: 3330812770

Адрес: ул. Зои Гайдай, д. 9/8, г. Киев, 04212, Украина

Телефон: +38 (098) 275-22-25

Email: shop@santeh-nova.com

Сайт: https://santeh-nova.com

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях данной Публичной оферты.

Вся информация о характеристиках, комплектации, наличии и стоимости Товара размещается на страницах сайта.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт или с помощью менеджера магазина.

Для оформления заказа Покупатель предоставляет:

фамилию и имя;
контактный номер телефона;
адрес доставки или номер отделения перевозчика;
другую информацию, необходимую для выполнения заказа.

Продавец имеет право уточнять информацию по заказу для его надлежащего выполнения.

В случае отсутствия заказанного товара Продавец сообщает об этом Покупателю и согласовывает возможные варианты решения ситуации.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цены на товары указываются на сайте в гривнах.

Покупатель может оплатить заказ одним из способов, доступных на сайте:

наложенный платеж при получении;
банковский перевод по реквизитам;
онлайн-оплата банковской картой;
другие способы, доступные при оформлении заказа.

Продавец имеет право изменять цены на товары без предварительного уведомления.

Цена подтвержденного заказа изменению не подлежит.

6. Доставка товара

Доставка осуществляется по территории Украины службами доставки, доступными на момент оформления заказа.

Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика и оплачивается Покупателем, если иное не указано на сайте.

Покупатель обязан проверить товар при получении на предмет внешних повреждений и комплектности.

Вместе с товаром Покупателю предоставляются документы в соответствии с требованиями законодательства Украины.

7. Гарантийные обязательства

На товары распространяется гарантия производителя в соответствии с условиями, указанными в гарантийной документации.

Порядок гарантийного обслуживания определяется разделом «Гарантия» на сайте.

В случае возникновения гарантийного случая Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте.

8. Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии соблюдения требований законодательства Украины.

Подробные условия возврата и обмена товаров опубликованы в разделе «Обмен и возврат» на сайте.

9. Права и обязанности сторон

Продавец обязан:

предоставить достоверную информацию о товаре;
передать товар надлежащего качества;
выполнить заказ в соответствии с условиями этой оферты.

Покупатель обязан:

предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
своевременно оплатить заказ;
принять заказанный товар.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

Продавец не несет ответственности за:

недостоверные данные, предоставленные Покупателем;
задержки доставки по вине перевозчиков;
обстоятельства, не зависящие от Продавца.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных действующим законодательством Украины.

12. Конфиденциальность и персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

13. Заключительные положения

Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

В случаях, не урегулированных данной Публичной офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

Продавец имеет право вносить изменения в данную Публичную оферту путем публикации новой редакции на сайте.

14. Контактная информация

ФЛП Георгинов Евгений Сергеевич
ИНН/ЕГРПОУ: 3330812770

Телефон: +38 (098) 275-22-25

Email: shop@santeh-nova.com

Сайт: https://santeh-nova.com

Адрес: ул. Зои Гайдай, д. 9/8, г. Киев, 04212, Украина

Дата последнего обновления: 26 августа 2026 г.