Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «Сантех-Нова» (далі — Сайт), розташованого за адресою https://santeh-nova.com.

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, Користувач надає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1.2. Адміністрація Сайту (ФОП Георгінов Євген Сергійович) з великою повагою ставиться до конфіденційної інформації Користувачів і вживає всіх необхідних заходів для її захисту.

1.3. Володільцем та розпорядником персональних даних є ФОП Георгінов Євген Сергійович.

2. Збір та використання персональних даних

2.1. Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для виконання замовлення та надання якісного сервісу:

Прізвище, ім'я, по батькові;
Контактний номер телефону;
Адреса електронної пошти;
Адреса доставки.

2.2. Дані використовуються для:

оформлення, обробки та виконання замовлення;
зв'язку з Користувачем;
надання інформації щодо статусу замовлення;
виконання вимог чинного законодавства України;
надсилання рекламних та інформаційних матеріалів (лише за наявності згоди Користувача).

2.3. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки або протягом строку, визначеного законодавством України (до 7 років відповідно до податкового законодавства).

3. Передача даних третім особам

3.1. Адміністрація Сайту не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, або коли це необхідно для виконання замовлення.

3.2. Для здійснення доставки ваші дані (ПІБ, телефон, адреса) можуть бути передані кур'єрським службам та транспортним компаніям (наприклад, ТОВ «НОВА ПОШТА»).

4. Захист персональних даних

4.1. Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення, використовуючи сучасні методи шифрування.

5. Використання файлів Cookie та аналітичних інструментів

5.1. Сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, збору статистики відвідувань та забезпечення коректної роботи кошика (необхідні, функціональні, експлуатаційні та рекламні).

5.2. Сайт використовує сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти (зокрема Google Analytics 4, Google Ads тощо), які можуть використовувати файли cookie для аналізу відвідуваності сайту, оцінки ефективності рекламних кампаній та персоналізації реклами.

5.3. Користувач може самостійно налаштувати свій браузер таким чином, щоб відхиляти всі файли cookie або сповіщати про їх відправку, проте це може вплинути на функціональність Сайту.

6. Права користувача

6.1. Користувач має право:

знати про джерела збирання та мету обробки даних;
отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних та їх копію;
вимагати виправлення неточних даних або їх оновлення;
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
вимагати припинення обробки даних для цілей прямого маркетингу;
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така обробка здійснюється на підставі згоди.

7. Зміна Політики конфіденційності

7.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті.

8. Контактна інформація

У разі виникнення питань щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Найменування: ФОП Георгінов Євген Сергійович
РНОКПП/ЄДРПОУ: 3330812770
Інтернет-магазин: «Сантех-Нова»
Сайт: https://santeh-nova.com
Телефон: +38 (098) 275-22-25
Email: shop@santeh-nova.com
Адреса для листування: вул. Зої Гайдай, буд. 9/8, м. Київ, 04212, Україна