FAQ – поширені запитання

Промокод – це унікальна комбінація символів, завдяки якій ви можете отримати знижку.

Як це працює?

1. Знайдіть товар, на який діє промокод, і перейдіть на сторінку товару.

2. Натисніть на посилання ціна по промокоду на сторінці товару під основною ціною.

3. Скопіюйте промокод і натисніть кнопку Купити.

4. Під час оформлення замовлення додайте промокод у поле Ввести промокод над кнопкою Замовлення підтверджую.

5. Натисніть Застосувати. Знижку буде застосовано до товару.

6. Натисніть кнопку Замовлення підтверджую.

7. Ви оформили замовлення зі знижкою за промокодом!

Знижка за промокодом не сумується з іншими акційними пропозиціями.

Доставка по Україні здійснюється на відділення транспортної компанії Нова пошта.
Адресна доставка товару до вашого під'їзду.

Повернення товару належної якості, який не підійшов клієнту з якихось критеріям, які не суперечать ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», здійснюється за рахунок покупця.
У разі, якщо товар придбаний за передоплатою, то магазин повертає передоплату клієнту, утримуючи витрати за пересилку з суми передоплати.

Так, ми розуміємо, що товар навіть від самих перевірених виробників в одиничний випадках може бути із заводським браком. Якщо Вам попався такий товар, ми його замінимо на новий.

На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 1 року до 27 років, в залежності від сервісної політики виробника, якщо така передбачена. У нас завжди до кожної покупки додається окремий гарантійний талон. Гарантійні зобов'язання не поширюються на періодичне обслуговування, ремонт або заміну частин у зв'язку з їх природним зносом.

Так, ми працює тільки з офіційними постачальниками. Наш магазин є офіційним партнером таких брендів як Grohe, Hansgrohe, Kludi, Invena, Imprese, Qtap, Globus, Topaz, Haiba, Ibergrif і інші.